Včera i dnes mi volal muž z telefonního čísla 721 721 427, který se představil jako hlavní manažer společnosti Portu. Během hovoru několikrát zdůrazňoval, že Portu je licencovaná společnost pod dohledem České národní banky, zjevně ve snaze působit důvěryhodně. Následně mi tvrdil, že mám u Portu údajně výnos z investic, na který jsem zapomněla, a že si jej musím co nejdříve vybrat.
Celá situace mi byla od začátku podezřelá. Muž se představil jako Petr Novák ze společnosti Portu, přitom však mluvil se silným východoevropským přízvukem a občas měl problém porozumět tomu, co mu říkám. Snažila jsem se zůstat slušná a vyhnout se zbytečnému konfliktu. Odpověděla jsem, že o žádný výnos nemám zájem a že pokud tam nějaké peníze skutečně jsou, mohou je klidně poslat na charitu.
Na to mi volající řekl: „No paní, tak to pošleme na Ukrajinu na charitu.“
Odpověděla jsem mu, že klidně na Ukrajinu nebo kamkoliv jinam, kde jsou prostředky potřeba. V tu chvíli se jeho chování výrazně změnilo. Začal se smát, působil velmi arogantně a celkově bylo zřejmé, že už nevystupuje jako profesionální zástupce seriózní finanční společnosti. Právě podobné reakce často napovídají, že na druhé straně telefonu nemusí být skutečný zaměstnanec firmy, za kterou se volající vydává.
Během hovoru byl navíc v pozadí slyšet výrazný hluk lidí, vyzvánění telefonů a zvuky klávesnic, jako by volající pracoval z rušného call centra.
Vyjádření společnosti Portu
Je důležité zdůraznit, že samotná společnost Portu již v minulosti upozorňovala na případy podvodníků, kteří se za její zaměstnance vydávají. Ve svém článku „Pozor na podvodníky, ujistěte se, že mluvíte skutečně s Portu“ varuje před osobami, které telefonicky kontaktují veřejnost a snaží se získat citlivé údaje nebo přimět lidi k různým finančním operacím.
Portu mimo jiné upozorňuje, že podvodníci často vytvářejí pocit naléhavosti a snaží se oběť přesvědčit, že je nutné jednat okamžitě. Právě to bývá jedním z nejčastějších varovných signálů.
Podle informací zveřejněných společností Portu by si lidé měli vždy ověřit, zda skutečně komunikují s oficiálním zástupcem firmy. Pokud vám někdo volá z neznámého čísla a tvrdí, že řeší vaše investice, výnosy nebo údajně zapomenuté finance, je vhodné zbystřit. Seriózní společnosti po telefonu běžně nepožadují citlivé údaje ani netlačí klienty do unáhlených rozhodnutí.
Pokud vám někdo volal s podobným příběhem o zapomenutých investicích, výnosech nebo nutnosti rychle vybrat peníze, buďte velmi opatrní. Nikomu nesdělujte osobní údaje, nepovolujte vzdálený přístup k počítači a neposílejte žádné finanční prostředky.
Máte s tímto nebo jiným číslem podobnou zkušenost? Podělte se o ni na našem webu a pomozte varovat ostatní. Podvodníci často obvolávají velké množství lidí a každá zveřejněná zkušenost může pomoci zabránit tomu, aby se někdo stal jejich další obětí.
