Tento článek nám zaslala naše čtenářka Diana, která jezdí jako řidička pro služby Bolt a Uber. Podělila se o svou nedávnou zkušenost s pokusem o podvod, který by mohl potkat i další řidiče.
V sobotu 6. června 2026 jsem jako obvykle začínala svůj pracovní den v Táboře jako řidička služby Bolt. Přijala jsem objednávku na krátkou jízdu z bodu A do bodu B a následně zpět do bodu A. Šlo o trasu dlouhou přibližně dva kilometry s platbou v hotovosti.
Po příjezdu na místo vyzvednutí jsem však zákaznici nikde neviděla. Krátce nato mi zavolala prostřednictvím aplikace Bolt. Tvrdila, že má nemocné dítě a nemůže vyjít ven z domu. Požádala mě, zda bych mohla zajet na čerpací stanici OMV, koupit Paysafecard v hodnotě 1 500 Kč a poté jí ji přivézt.
V té době jsem vůbec netušila, co Paysafecard je. Přesto mi celá situace připadala podezřelá. Snažila jsem se zákaznici vysvětlit, že nic takového dělat nebudu. Neměla jsem žádnou jistotu, že mi vynaložené peníze vrátí. Navíc její čeština působila velmi zvláštně. Jelikož sama rozumím rusky, měla jsem dojem, že jde o člověka, jehož rodným jazykem je ruština nebo ukrajinština.
Paní začala hrát na city, skoro znělo, jako by se rozplakala a prosila mě, ať kartu koupím, že mi dá 500 Kč ještě navíc za ochotu. Rozhodla jsem se ale objednávku zrušit a začala jsem zjišťovat, o co vlastně jde. Do té doby jsem o podobném typu podvodu nikdy neslyšela.
Po krátkém pátrání na internetu jsem narazila na řadu varování a zkušeností dalších lidí, hlavně taxikářů. Ukázalo se, že jde o poměrně rozšířený podvod. Pachatelé požádají oběť o zakoupení předplaceného kuponu, například Paysafecard, a následně se snaží získat jeho kód. Jakmile jim oběť nadiktuje šestnáctimístný kód, mohou kredit okamžitě využít a peníze jsou prakticky nenávratně pryč.
Bohužel nemám k dispozici telefonní číslo osoby, která mě kontaktovala, protože aplikace Bolt telefonní čísla zákazníků z bezpečnostních důvodů nezobrazuje. Ráda bych však touto cestou upozornila ostatní řidiče i veřejnost, aby byli obezřetní.
Podvodníci často hrají na lidské emoce a soucit. Mohou tvrdit, že jsou těhotní, samoživitelé, pečují o malé dítě, kojí nebo se nacházejí v jiné složité životní situaci, kvůli které údajně nemohou vyjít z domu. Právě snaha pomoci druhému člověku bývá tím, na co podvodníci spoléhají nejvíce.
Pokud vás někdo během jízdy nebo prostřednictvím aplikace požádá o nákup Paysafecard, dárkových karet nebo jiných předplacených kuponů z vlastních peněz, zbystřete. Velmi pravděpodobně se jedná o podvod.
A pokud jste přímo řidiči Bolt, přijeďte na místo, kam si vás zákazník objedná. Počkejte 5 minut a poté objednávku zrušte. Ihned kontaktujte Bolt a vysvětlete situaci. V nejlepším případě vám připíšou pár korun na účet, v tom horším vám strhnout 1% hodnocení. I tak je to lepší než přijít o nemalé peníze.
