Podvodné SMS vydávající se za EasyPark se snaží příjemce přesvědčit, že mají neuhrazený poplatek za parkování nebo jiný dluh související s parkováním. Zpráva obvykle obsahuje odkaz, přes který má člověk údajnou dlužnou částku rychle zaplatit. Ve skutečnosti může odkaz vést na falešnou platební stránku vytvořenou za účelem získání údajů z platební karty.
Podobné zprávy mohou působit věrohodně hlavně na lidi, kteří EasyPark používají nebo přes něj v poslední době platili za parkování. Člověk si snadno řekne, že se některá platba možná nepovedla, a odkaz otevře bez většího přemýšlení.
Na NajdiCislo.cz bylo v souvislosti s tímto typem zprávy nahlášeno například telefonní číslo +34642988531. Uživatel k němu uvedl tuto zkušenost: „Podvod s EasyPark.cz, prý neuhrazený poplatek za parkování.“
Jak vypadá podvodná SMS od „EasyPark“
Scénář bývá poměrně jednoduchý. SMS tvrdí, že eviduje nezaplacené parkovné, neuhrazenou platbu nebo jiný nedoplatek. Součástí zprávy bývá internetový odkaz, který má sloužit k okamžité úhradě.
Podvodníci mohou zároveň vytvářet časový tlak. Ve zprávě se například může objevit informace, že při rychlé úhradě zaplatíte pouze malou částku, zatímco později se údajný dluh výrazně zvýší.
Cílem je přimět příjemce, aby odkaz otevřel a zadal údaje o své platební kartě. Falešná stránka může vzhledem připomínat EasyPark, používat jeho název, logo a podobné grafické prvky.
V srpnu 2026 se v Česku objevila také varianta podvodu, která upozorňovala na údajný nezaplacený poplatek a hrozila navýšením částky až na 2 400 Kč.
Posílá EasyPark SMS o nezaplaceném parkování?
EasyPark může svým zákazníkům SMS zprávy posílat. Používá je například pro zaslání ověřovacího kódu při přihlášení. SMS může přijít také v souvislosti s neprovedenou platbou.
Důležitý je způsob, jakým má uživatel případný problém vyřešit.
EasyPark uvádí, že soukromým zákazníkům neposílá prostřednictvím SMS přímé platební odkazy a nepožaduje přes SMS citlivé nebo platební údaje. Pokud existuje skutečný problém s platbou, bezpečným postupem je otevřít přímo oficiální aplikaci EasyPark a stav platby zkontrolovat tam.
Podezřele proto působí především zpráva z neznámého nebo běžného zahraničního telefonního čísla, která požaduje zaplacení údajného dluhu přes přiložený odkaz.
Stejnou obezřetnost je vhodné zachovat u zpráv přijatých přes WhatsApp nebo jiné komunikační aplikace. Údajný nedoplatek si vždy ověřte přímo v aplikaci EasyPark nebo prostřednictvím oficiální zákaznické podpory.
Pozor na zahraniční telefonní čísla
Jedním z čísel, které uživatelé na NajdiCislo.cz nahlásili v souvislosti s údajným dluhem u EasyParku, je +34642988531.
Předvolba +34 patří Španělsku. Samotná zahraniční předvolba samozřejmě automaticky neznamená podvod. V kombinaci s nečekanou zprávou o českém parkování, požadavkem na rychlou platbu a odkazem na neznámou stránku však představuje výrazný varovný signál.
EasyPark ve svém bezpečnostním doporučení uvádí, že legitimní SMS nemají chodit z neidentifikovaných nebo osobních telefonních čísel.
Co dělat, když přijde SMS o dluhu u EasyParku
Pokud obdržíte SMS, která tvrdí, že máte nezaplacené parkování, nejbezpečnější je nepoužívat odkaz uvedený ve zprávě.
Otevřete si aplikaci EasyPark přímo přes ikonu v telefonu a zkontrolujte svůj účet a platby. Případný skutečný problém s platební metodou můžete řešit přímo v aplikaci.
Podezřelou SMS můžete také přeposlat zákaznické podpoře EasyParku k ověření. EasyPark na svých českých stránkách uvádí, že podezřelé zprávy lze poslat na adresu podpora@easypark.cz.
Telefonní číslo, ze kterého podvodná zpráva přišla, je vhodné zablokovat a označit jako spam. Zkušenost s konkrétním číslem můžete přidat také na NajdiCislo.cz a upozornit tím další uživatele.
Co když jste už klikli na odkaz?
Samotné otevření odkazu ještě nemusí znamenat ztrátu peněz. Mnohem závažnější situace nastává ve chvíli, kdy na falešné stránce zadáte údaje z platební karty, přihlašovací údaje nebo jiné citlivé informace.
Pokud jste údaje o kartě zadali, kontaktujte co nejrychleji svou banku a vysvětlete, že mohlo dojít k jejich zadání na podvodné stránce. Banka může doporučit další postup, například kartu zablokovat.
Pokud jste zadali heslo nebo jiné přihlašovací údaje, změňte je. EasyPark doporučuje při podezření na odcizení údajů k účtu heslo okamžitě resetovat.
